En octubre de 2020 el Foro Económico Mundial realizó la cumbre sobre el futuro del trabajo que se denominó el “Jobs Reset Summit”. Sus datos indican que las empresas van a reestructurar su fuerza laboral para responder a la adopción tecnológica. Para 2025 se presentará una relocación entre las tareas que hacen los humanos y máquinas. Las máquinas estarán concentradas en labores de procesamiento de datos, tareas administrativas y manuales; mientras que los humanos se concentrarán en actividades gerenciales, toma de decisiones, consultoría, comunicación e interacción (Capítulo 4 – ¿Están Preparadas las Empresas para una Era Poscovid?: Organizarse Más Allá (Video y Podcast)). La nueva distribución de funciones entre humanos y máquinas conllevará a concebir organizaciones híbridas, donde humanos y máquinas (Panorama de la Población de Robots en el Mundo) trabajen conjuntamente para obtener caminos más efectivos de lograr resultados. El 50% de los empleados necesitará reentrenarse en los próximos 5 años y si bien las empresas invertirán en capacitación y formación, solo un 21% tiene acceso a fondos públicos para implementar estos planes.
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