# Se espera un crecimiento del 17,9 % en eCommerce para el 2024

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- Publicado: 2024-03-08 · Actualizado: 2026-06-03
- Sección: Comercio Online (E-Commerce)
- Autor: Carlos Escobar

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El [comercio electrónico en Colombia](https://sectorial.co/comercio-online/comercio-electronico-en-colombia-alcanza-273-billones-en-el-primer-trimestre-de-2025/) experimentó un crecimiento durante el año 2023, según el informe presentado por la Cámara Colombiana de Comercio Electrónico (Ccce). Las ventas digitales ascendieron a $62,1 billones, marcando un incremento del 12,58% respecto al año anterior. Este aumento se reflejó también en el número de transacciones, que alcanzó los 370,5 millones, con un incremento del 11,5%.

## Comercio Online (E-Commerce): análisis y cifras

A pesar del retorno a la presencialidad tras la pandemia, el uso del canal digital se mantiene sólido, superando los niveles pre-pandémicos. María Fernanda Quiñones, presidenta ejecutiva de la Ccce, destaca la resiliencia del eCommerce ante fenómenos socioeconómicos y prevé un crecimiento del 17,9% para el 2024, con un aumento aún más significativo del 27% en el [comercio minorista](https://sectorial.co/comercio-online/la-importancia-de-la-hiperpersonalizacion-y-las-nuevas-tecnologias-en-el-comercio-minorista/).

El informe revela que los servicios financieros fueron los más demandados en 2023, seguidos por tecnología y retail. Sin embargo, el comportamiento de las categorías de compra varió debido a las condiciones socioeconómicas. El segundo semestre destacó por eventos de activación de ventas como Black Friday y Hot Sale, junto con la mejora de las condiciones macroeconómicas.

El valor promedio de las compras fue de $165.370, con aumentos anuales en el primer semestre y disminuciones en el segundo. En cuanto a los métodos de pago, la [tarjeta de crédito](https://sectorial.co/informativa-bancario/tarjetas-de-credito-es-el-producto-con-mayor-numero-de-transacciones/)/débito fue la más utilizada, seguida por débito a la cuenta bancaria (PSE) y pago en efectivo.

Quiñones destaca el dinamismo del comercio electrónico en el país durante 2023, atribuyéndolo no sólo a cambios socioeconómicos, sino también a avances gremiales para impulsar el desarrollo tecnológico y económico.

**Lea también:**[Comercio Online, Conozca el Mapa de los Principales Jugadores](https://sectorial.co/articulos-especiales/comercio-online-conozca-el-mapa-de-los-principales-jugadores/)

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Fuente: Sectorial — inteligencia sectorial y análisis de mercado de Colombia (https://sectorial.co/).
Recursos para agentes: https://sectorial.co/llms.txt · https://sectorial.co/llms-full.txt · https://sectorial.co/agents.md · https://sectorial.co/desarrolladores/