El uso de la Inteligencia Artificial ha mejorado en un 14% la productividad en personas que reciben nuevos cargos en procesos operativos. Sin embargo, en personas con alto nivel de experiencia en procesos de mayor complejidad, al aplicar inteligencia artificial no han visto cambios significativos. Históricamente este fenómeno también sucedió con la llegada de la electricidad, la máquina a vapor y la revolución industrial.