Ahora se Puede Adquirir el SOAT por WhatsApp y Facebook

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Fuente imagen: Pexels

La pandemia generada por el coronavirus, con los impactos que ha tenido sobre la rutina de los consumidores, se ha convertido en un acelerador de la transformación digital de muchas compañías, que han encontrado en la virtualidad y las innovaciones tecnológicas herramientas importantes que ayudan a contrarrestar los efectos de la crisis; prueba de esto es el lanzamiento de los bots Tomi y Naty, desarrollados por Seguros Mundial, y que permitirán adquirir el SOAT a través de WhatsApp y Facebook, respectivamente.
Según Andrés Torres Fonseca, gerente de eCommerce de Seguros Mundial, con estas herramientas se amplían los canales de comunicación con los clientes y se mejora le experiencia del usuario, ya que están al alcance de la gran mayoría de la población y resultan de muy fácil acceso, lo que sumado a la facilidad del trámite, permite a la compañía proyectar un incremento en ventas de SOAT de 15% para este año. Esta innovación convierte a la compañía en la primera del país en habilitar la venta del seguro a través de WhatsApp.

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