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La parálisis económica generada por las medidas de aislamiento tomadas por el gobierno ha impactado de manera significativa la generación de flujo de caja por parte de empresas y personas, lo que incrementa los riesgos de incumplimiento de pagos relacionados con arrendamientos y nóminas, por lo que el sector asegurador tiene el reto de definir medidas de alivio para enfrentar la crisis. En términos globales, la industria espera incrementos significativos en algunos ramos, pero disminución en otros, como SOAT y seguros de vehículos.
En conversación con el diario Portafolio, el presidente de Fasecolda, Miguel Gómez, aseguró que el gremio ha acogido las recomendaciones del Ministerio de Vivienda para prever las dificultades que puedan llegar a tener propietarios y arrendatarios, y ha puesto a su disposición la asesoría necesaria para llegar a acuerdos entre las partes; resaltó también que la mayoría de las aseguradoras que ofrecen seguros de salud están garantizando la atención de personas afectadas por el virus, sin aplicar la excepción de pandemia; por su parte, de los 2.390.000 asegurados en vida, solo se han presentado 20 reclamaciones. Las aseguradoras también están flexibilizando algunas de sus políticas, ofreciendo planes de pago y traslados de hasta 60 días para las primas.

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