Fuente imagen: Pexels
La compañía Assist Card, dedicada a ofrecer servicios de asistencia al viajero en el país, tiene estimado que menos del 10% de los colombianos que viajan al exterior adquieren seguros de viaje, lo que representa riesgos para los turistas pero ofrece considerables oportunidades para incrementar la penetración y crecer en el segmento. El reto de estas empresas es que quienes salgan del país cuenten con una asistencia integral que incluya desde la protección para el equipaje hasta los seguros médicos.
En entrevista con el Diario La República, el gerente para Colombia de Assist Card, Hernán González, indicó que como completo a los servicios de seguros “todas las tarjetas traen un ‘concierge plus’, que es un sistema en el cual, a través de las app que tiene la compañía se puede asesorar con conversor de divisas, traductor de idiomas y un sistema de realidad virtual que se llama ‘Loop your world’, en el que se pueden ver los negocios que están cerca del usuario”.
