# El 49 % de los consumidores evaluó tomar crédito en 2024, pero por las condiciones financieras desistió

> El alto costo del crédito, derivado de las elevadas tasas de interés, sigue afectando la demanda de préstamos en Colombia.

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- Publicado: 2025-01-15 · Actualizado: 2026-06-03
- Sección: Banca y Fintech
- Autor: Carlos Escobar

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El alto costo del crédito, derivado de las elevadas tasas de interés, sigue afectando la demanda de préstamos en Colombia, así lo afirma el estudio Consumer Pulse de TransUnion Colombia.

## Banca y Fintech: análisis y cifras

Según el diario Portafolio, el estudio también reveló que el 39% de los encuestados considera las tasas de interés como una de las tres principales preocupaciones económicas para sus hogares en 2025. Asimismo, el 60% de los participantes señaló que su puntaje crediticio podría mejorar si las entidades financieras consideraran datos no tradicionales, como el historial de pagos de alquiler.

Aunque el 97% de los colombianos cree que el acceso al crédito es fundamental para cumplir sus objetivos financieros, solo el 42% percibe que tiene acceso suficiente, una caída de dos puntos porcentuales frente a 2023. Por generaciones, la Generación Z presenta el menor acceso, con solo un 29%.

El análisis también destaca el optimismo financiero: el 74% de los encuestados espera una mejora en sus ingresos durante 2025. Sin embargo, persisten retos como la inflación, el empleo y el fraude digital. Este último afecta especialmente a quienes desconocen cómo proteger sus datos, lo que subraya la importancia de promover mayor educación financiera y mecanismos de seguridad en el sistema bancario.

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Fuente: Sectorial — inteligencia sectorial y análisis de mercado de Colombia (https://sectorial.co/).
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