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A pesar de las afectaciones de la pandemia en el 2020, la empresa Colombina logró ingresos similares a los obtenidos en el 2019 (1.941.31 millones), consiguiendo ventas de galletas, confitería, helados y chocolates por $1,9 billones, donde el 62,5% de estas se hicieron en el mercado nacional alcanzando un valor de $1,2 billones, mientras que en los negocios internacionales se adquirieron $722.134 millones.
De acuerdo con la información de la compañía, sus segmentos más perjudicados fueron el de chocolatería, donde hubo una contracción de 13,5% y el de dulcería con una reducción de 12,9%, sin embargo, en este último se alcanzaron ventas por $690.000 millones. Por otra parte, la comercialización de galletas creció en 3,5% obteniendo ingresos por $465.000 millones y el comercio de helados creció un 0,9%.