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La compañía de software que ofrece diferentes alojamientos turísticos alrededor del mundo pone su primer centro de servicio al cliente en la región en nuestro país, con el objetivo de brindar ayuda, soporte y confianza a los usuarios de la compañía en el mundo.
La inversión que ha tenido el sector de Contact Center y BPO en Colombia fue uno de los grandes motivos por los que se escogió a Bogotá como el centro de operación para América Latina, y en palabras de la gerente de asuntos públicos de Airbnb, María Victoria Bramati, por tener en el país a un personal calificado y bilingüe, así como una ubicación estratégica en la región. Se espera que a final del presente año sean alrededor de 300 personas las que se encuentren laborando en este centro de servicio.
