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Indudablemente, el proceso de confinamiento obligado por la expansión del Covid-19 en el mundo ha inducido cambios significativos y estructurales en el comportamiento de los consumidores, y ha modificado su percepción sobre la necesidad de ciertos servicios, algunos para bien otros para mal; los medios de pago electrónicos están resultando ser grandes beneficiados de la pandemia, pues las medidas implementadas han acelerado la transición de los consumidores hacia el uso de plataformas virtuales, con el consecuente desuso del efectivo.
Después de haber experimentado un incremento de 43% en las transacciones en el mes de abril, el 1 de mayo la compañía de pagos electrónicos PayPal registró el mayor volumen transaccional de su historia, impulsada por los cambios que ha generado el proceso de aislamiento en el comportamiento de los compradores, que ahora prefieren los pagos en línea sobre el efectivo; como consecuencia, después de conocer las cifras transaccionales de abril, las acciones de la compañía en el mercado de valores han tenido una fuerte valorización, para un crecimiento año corrido de 34% (muy por encima del mercado), y con la expectativa de que los cambios que se están dando sean estructurales, los analistas a nivel general recomiendan comprar la acción, con precios objetivo de hasta 170 dólares.