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En el marco del Mobile World Congress, en Barcelona, llevado a cabo el pasado 26 de febrero, el responsable de Movistar en Colombia, Fabián Hernández, informó tres novedades del Grupo Telefónica para 2019. Una de sus principales apuestas es tener mayor despliegue de fibra óptica en Colombia y estar presentes en 900.000 hogares en 16 ciudades.
Por otro lado, se lanzó la plataforma de inteligencia artificial “Aura” para enseñarles a los usuarios a utilizar los datos móviles. “Los usuarios podrán hacerle a Aura preguntas frecuentes del servicio, como temas de facturación, duración del plan de datos, entre otros elementos que están puestos a disposición para todos nuestros clientes”, dijo Hernández.
Finalmente, se está trabajando en la creación de otra plataforma para usuarios con fibra óptica llamada IPTV (Televisión sobre el Protocolo de Internet), cuyo objetivo será reproducir contenido de video streaming en el canal propio “Movistar Series”.
