La venta de paquetes turísticos se ha consolidado como el principal motor de ingresos para las agencias de viajes en Colombia, representando el 73,0 % de sus ventas totales. El 27,0% restante corresponde a la comercialización de productos individuales, como tiquetes aéreos y servicios de alojamiento.
Según un informe del diario El Nuevo Siglo, que cita una encuesta de la Asociación Colombiana de Agencias de Viajes y Turismo (Anato), el turismo vacacional es el segmento de mercado más importante, con un 68,0 % de las ventas. Por su parte, el turismo corporativo representa el 25,0 % del total y finalmente, el 7,0 %, se dirige a la Industria de reuniones
Dentro de los productos individuales, los tiquetes aéreos son los más vendidos, con un 43,0 % de participación, seguidos por los servicios de alojamiento, con un 32,0 %. Un dato relevante es que, a pesar de la digitalización, el 55,0 % de las ventas de las agencias todavía se realizan de manera presencial, lo que demuestra que los viajeros valoran la asesoría personalizada. En cuanto a las preferencias de los colombianos, los productos de “sol y playa” son los más comercializados, con un 30,0 % del total. Le siguen los paquetes culturales, con un 17,0 %, y los de naturaleza y aventura, con un 16,0 %, mostrando una diversificación en los intereses de los viajeros.
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