Las agencias de viaje en Colombia iniciaron el año con un ajuste en su dinámica comercial. Durante enero de 2026, los ingresos nominales totales del sector registraron una contracción interanual del -2,0% frente al mismo mes del periodo anterior. Paralelamente, la contratación de talento humano también evidenció una tendencia a la baja, presentando una disminución del -3,4% en el personal ocupado. En contraste con el panorama general de ventas y empleo, el salario nominal promedio de los trabajadores experimentó un crecimiento destacado del 14,5%, marcando un diferencial importante en la estructura de costos operativos de las empresas turísticas.
Según el Departamento Administrativo Nacional de Estadística (DANE), el componente que más afectó el desempeño financiero fue la comercialización de paquetes turísticos propios. Dicho rubro restó 5,6 puntos porcentuales a la variación total, aunque logró mantenerse como la principal fuente de ingresos al representar el 50,9% de la facturación global. Por el contrario, renglones como los ingresos por comisiones y las tarifas administrativas lograron incrementos interanuales del 15,2% y 10,4%, respectivamente, ayudando a mitigar el retroceso general del mercado.
Al analizar los medios de distribución utilizados por los intermediarios turísticos, el canal tradicional conservó su posición dominante al concentrar el 63,3% de las transacciones. Por su parte, las plataformas en línea captaron el 36,7% de las operaciones durante el primer mes del año. A pesar de la reducción mensual puntual, el balance acumulado de los últimos doce meses continúa mostrando un terreno positivo para la industria; entre febrero de 2025 y enero de 2026, los ingresos nominales de las agencias sumaron un avance del 4,6%, mientras las remuneraciones salariales consolidadas crecieron un 9,8%.
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