Durante 2024, el sector de telecomunicaciones en Colombia mostró crecimiento en accesos a internet móvil y fijo, pero enfrentó un estancamiento en ingresos y alta competencia. Los servicios de internet representaron más del 70,0 % de los ingresos del sector, mientras la telefonía fija y móvil continuó perdiendo relevancia. Aunque Claro mantuvo utilidades, sus ganancias disminuyeron un 10,9 %, y otras empresas como Telecall enfrentaron dificultades financieras.
La expansión del tráfico de internet móvil (+10,1 %) contrasta con la caída de ingresos en telefonía móvil (-1,9 %), reflejando la transformación hacia servicios digitales. La adopción de 5G, el despliegue de redes de fibra óptica y el avance en inteligencia artificial son claves para la evolución del sector, aunque retos como los altos costos de espectro, la carga fiscal y la fragmentación de infraestructura limitan su potencial de crecimiento.
