- El trabajo tiene un impacto significativo en la salud y el bienestar, proporcionando recursos económicos, propósito de vida e integración social.
- El estrés puede ser positivo (eustrés) cuando motiva y ayuda a enfrentar desafíos laborales. Sin embargo, el estrés excesivo, conocido como burnout, lleva a agotamiento físico y emocional, problemas de concentración y cambios negativos en la personalidad, afectando tanto a la persona como a la empresa.
- Para combatir el burnout, es importante buscar apoyo, realizar actividades relajantes, hacer ejercicio, meditar y asegurar un buen sueño. Estas prácticas ayudan a reducir el estrés, mejorar la calidad de vida y recuperar la productividad y el bienestar.
La Organización Internacional del Trabajo (OIT) estima que en el mundo aproximadamente el 60% de la población mayor de 15 es activa en el mercado laboral, es decir que trabaja o está buscando un empleo. En Colombia, aproximadamente el 65% de la población participa del mercado laboral y entre el 57% y 58% de la población activa se encuentra ocupada.
De acuerdo con la Organización Mundial de la Salud, el trabajo tiene un gran impacto en el bienestar de las personas y de la sociedad, debido a que representa los recursos económicos de subsistencia para muchas personas; le da propósito y sentido de vida a muchas otras; es también un camino para la inclusión, la inserción en una comunidad y la construcción de relaciones positivas para los seres humanos.
Los ambientes de trabajo sanos y que generan espacios seguros para los empleados, tienen grandes beneficios para las empresas y para las personas, entre estos beneficios se tienen:
- Minimiza los conflictos en el trabajo
- Conecta y fideliza a los empleados con las empresas
- Genera mayor rendimiento y productividad
Sin embargo, los sitios de trabajo también pueden convertirse en lugares no sanos para las personas, cuando no se generan las condiciones adecuadas para el ejercicio de las funciones y el cumplimiento de las metas laborales, desencadenando estrés y ansiedad en los empleados. A continuación, compartimos algunas reflexiones derivadas de la charla: “estrés y ansiedad en el trabajo” organizada por la fundación Alma Rosa y dicta por el psiquiatra Pablo Gómez.
De acuerdo el psiquiatra Pablo Gómez, el estrés es una reacción normal y adaptativa que ayuda a hacerle frente a situaciones retadoras que enfrentan los trabajadores en su día a día, por lo que el estrés de entrada no es malo, el eustrés o estrés positivo es bueno, pues es el que permite hacer las tareas diarias y reaccionar adecuadamente a las situaciones que se presentan en las empresas, ayuda a liberar la adrenalina en el cuerpo para generar las reacciones que mueven a la acción. El eustrés impulsa a responder por las tareas para las cuales es contratado el trabajador, lo activa y le recuerda que tiene herramientas suficientes para enfrentarse a los retos.
Sin embargo, existe otro tipo de estrés que se considera nocivo en los ámbitos laborales y que se generan cuando el empleado está expuesto a cargas que lo sobrepasan. En este contexto aparece el síndrome del burnout, incorporado hace un par de años dentro de la Clasificación Internacional de Enfermedades (CIE) como un diagnóstico oficial.
Es una forma de definir el estrés laboral que no es positivo y que se manifiesta en las personas con agotamiento físico y emocional; sensación de no tener energía para ejecutar las tareas; problemas de concentración y de memoria; despersonalización, es decir, le cambia la personalidad, se convierte en una persona cínica, percibida como mala gente; se le reduce la realización personal, se siente insuficiencia e incapaz para realizar las tareas para las cuales lo contrataron; entre otros.
El burnout normalmente es generado por alguna o varias de las siguientes situaciones:
- Sobrecarga laboral: asignación de responsabilidades excesivas o que implica que dediques más tiempo del establecido para realizar las tareas, esto de forma permanente y no eventual.
- Ambigüedad: no tener claro lo que hay que hacer, cuáles son sus funciones o responsabilidades
- Falta de soporte: no contar con un apoyo o guía para la ejecución de las tareas.
- Desbalance entre la vida personal y familiar: horario de trabajo que sobrepasa la jornada laboral definida y que impide disfrutar de espacios con la familia.
El burnout o agotamiento laboral, además de deteriorar la calidad de vida del empleado afecta la productividad de las empresas, reduce la creatividad, genera rotación de personal, aumento de incapacidades, entre otros.
¿Cómo pueden las personas manejar el burnout?
- Busca apoyo: el agotamiento laboral puede sentirse abrumador cuando se enfrenta solo. Buscar apoyo de colegas, amigos, familiares o incluso de un profesional puede ofrecer nuevas perspectivas y alivio emocional. Incluso conversar con el jefe para validar si pueden trabajar juntos en soluciones frente a la situación generadora del agotamiento.
- Realizar actividades relajantes: incorporar actividades que relajen y den placer puede ser crucial para reducir el estrés. Esto puede incluir leer, escuchar música, pintar, o cualquier otra actividad que permita desconectar del trabajo y recargar energías.
- Realizar ejercicio: el ejercicio no solo mejora la salud física, sino que también libera endorfinas, que son neurotransmisores que generan sensaciones de bienestar. Además, el ejercicio puede mejorar el sueño y reducir la ansiedad, lo cual es clave para recuperarse del burnout.
- Meditar: la meditación es una práctica poderosa para enfocar la mente y reducir el estrés. Ayuda a desarrollar una mayor conciencia de los pensamientos y emociones, lo que puede ser útil para manejar las tensiones del trabajo. Meditar regularmente puede mejorar la capacidad para enfrentar situaciones estresantes y fomentar una sensación de calma y control. El psiquiatra Pablo Gómez, recomienda le meditación de la compasión y el mindfulness.
- Dormir: el sueño adecuado es esencial para la recuperación y el bienestar general. Cuando se está agotado, es fundamental asegurar de que se está durmiendo lo suficiente y que la calidad del sueño es buena.
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