En 2023, el PIB del sector de servicios de alojamiento y comida disminuyó un 2,6% respecto al año anterior, tras haber mostrado signos de recuperación pospandemia. Este descenso se debe al aumento del IVA sobre estas actividades y al transporte aéreo, así como a la competencia de las plataformas de alquiler a corto plazo.
A cierre de 2023, la ocupación hotelera cayó 3,3 puntos porcentuales y los ingresos del sector disminuyeron un 3,7%. En el primer trimestre de 2024, estas cifras siguieron bajando. El turismo interno se ha visto afectado por problemas en el transporte aéreo y la percepción de inseguridad, mientras que el turismo extranjero mostró un crecimiento notable, con un incremento del 27,5% en 2023 y del 11,3% en el primer semestre de 2024. El sector turístico está impulsando el empleo con programas de capacitación y generación de puestos de trabajo, aunque la informalidad y la falta de personal calificado persisten. El Gobierno ha lanzado el Sistema Nacional de Competitividad e Innovación, destacando el turismo como un eje fundamental para una economía sostenible e inclusiva. El plan incluye la capacitación de trabajadores, promoción del turismo regional, y fomento del turismo sostenible y regenerativo. Sin embargo, la reciente alza de peajes y el precio del ACPM podrían impactar negativamente en los viajes por carretera.