Importancia del Análisis del Ambiente Externo
Para que una organización logre sus objetivos—permanecer en el tiempo, obtener un retorno adecuado sobre la inversión y crecer—es esencial realizar una planeación estratégica sólida. En este contexto, el análisis del ambiente externo es crucial para identificar oportunidades y amenazas que podrían impactar a la empresa.
Componentes de la Planeación Estratégica
La planeación estratégica involucra el análisis de datos tanto del ambiente externo como interno, procesar esta información para realizar diagnósticos, analizar posibles estrategias y definir acciones, y finalmente, generar salidas que incluyan aptitudes centrales y ventajas competitivas.
El Ambiente Externo
El ambiente externo se divide en tres áreas principales: el ambiente general, el ambiente industrial y el ambiente competitivo.
Ambiente General
El análisis del ambiente general considera seis factores clave:
- Económico: Características económicas de una región, como impuestos, tasas de interés, empleo y PIB.
- Demográfico: Factores como edad, tamaño de la población, distribución geográfica, composición étnica y distribución de ingresos.
- Sociocultural: Valores culturales, actitudes sociales, tradiciones, combinación étnica y creencias.
- Legal: Regulaciones y leyes vigentes que afectan a la industria.
- Tecnológico: Nivel de avance tecnológico y tendencias, incluyendo la producción y el riesgo de entrada de productos sustitutos.
- Global: Apertura de fronteras para importaciones y exportaciones, riesgo de entrada de competidores extranjeros y oportunidades en nuevos mercados.
Ambiente Industrial
El comportamiento de un sector o industria se ve influenciado por los siguientes elementos:
- Participantes Potenciales: Riesgo de entrada de nuevas empresas, influenciado por barreras de entrada como economías de escala, diferenciación de productos, requerimientos de capital, costos de cambio, acceso a canales de distribución y políticas gubernamentales.
- Proveedores: Poder de los proveedores, determinado por factores como la dominación por empresas grandes, falta de productos sustitutos y riesgo de integración hacia abajo.
- Compradores: Poder de los compradores, influenciado por su capacidad para cambiar de proveedor, la no exclusividad de los productos y el riesgo de integración hacia arriba.
- Sustitutos: Bienes o servicios que pueden reemplazar los productos actuales. La competencia con sustitutos se puede mitigar con precios bajos, mejor calidad, respaldo, ubicación y cobertura.
Ambiente Competitivo
El análisis competitivo se enfoca en obtener inteligencia sobre los competidores, incluyendo sus objetivos, estrategias, suposiciones y capacidades. Esta información se recopila mediante técnicas éticas y legales y ayuda a adquirir un capital intelectual estructural, esencial para la ventaja competitiva.
Conclusión
El análisis del ambiente externo es una parte fundamental de la planeación estratégica organizacional. Identificar y comprender las oportunidades y amenazas del entorno permite a las empresas tomar decisiones informadas y desarrollar estrategias efectivas para alcanzar sus objetivos a largo plazo.
