Temu, una plataforma de comercio electrónico con sede en Boston, Estados Unidos, pero con raíces chinas, fundada en julio de 2022 y operada por PDD Holdings, es una empresa de comercio electrónico con sede en Irlanda, que ha experimentado un crecimiento exponencial desde su llegada al mercado.
El anuncio de que Temu duplicó sus ingresos en 2023, alcanzando los 12 mil millones de dólares, ha capturado la atención de la industria. Este aumento del 123% en comparación con 2022 coloca a Temu en una posición privilegiada, superando incluso a gigantes como Amazon.
En el mercado de comercio electrónico colombiano el número de transacciones en línea ha aumentado significativamente, alcanzando los 370,5 millones en 2023, lo que representa un crecimiento del 11,5% respecto al año anterior. Sin embargo, incursión de Temu no está exenta de desafíos.
Juan Fernando Puerta, director de Derecho del Consumidor en Cuatrecasas, destaca la importancia de que Temu cumpla con el marco normativo colombiano y respete los derechos de los consumidores. Como nuevo jugador en el mercado, Temu enfrentará la competencia de actores establecidos como Mercado Libre y Amazon, quienes han ganado la confianza de los consumidores colombianos a lo largo de los años.
A pesar de los desafíos, Temu está cambiando la dinámica del comercio electrónico en Colombia. Su enfoque en precios competitivos, amplia variedad de productos y experiencia de usuario mejorada está generando presión en los comercios tradicionales y en las plataformas locales establecidas. A medida que continúa expandiéndose, Temu está dejando una marca en el mercado electrónico y redefiniendo la forma en que los consumidores realizan sus compras en línea.
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