Claro Colombia informó que espera un desmonte completo de la red 2G para febrero de 2023 y una ampliación de las coberturas 4G y superiores, para mejorar la calidad del internet móvil y alcanzar una conectividad incluyente en Colombia. Actualmente, la compañía tiene cobertura 4G en 1.098 localidades del país y prevé llegar a 1.348 en los próximos tres años.
Santiago Pardo, director Corporativo de Asuntos Regulatorios de Claro Colombia, expresó que “reiteramos nuestro compromiso para que los colombianos cuenten con la mejor calidad en su servicio, por eso estamos realizando un proceso de modernización en nuestra red móvil, que generará el desmonte de la red 2G (GSM), para concentrar los esfuerzos en redes de última generación como 4G y preparar la infraestructura para la llegada de 5G”. La medida se toma buscando llegar a zonas más apartadas y mejorar la calidad en servicios de voz, navegación y descarga de contenido. Para ello, la empresa ha instalado infraestructura en más de 420 localidades rurales en los dos últimos años.