El comercio electrónico en Latinoamérica y el Caribe está experimentando un ascenso, según las últimas estimaciones de Statista Digital Market Insights. En 2023, el mercado alcanzó un valor de ventas minoristas de 117.000 millones de dólares estadounidenses, marcando un hito significativo. Las proyecciones para 2028 son aún más sorprendentes, anticipando casi el doble de ese valor, superando los 205.000 millones de dólares.
Este crecimiento se atribuye en gran medida a la aplicación de medidas de contingencia durante la pandemia de COVID-19, que generaron un auge sin precedentes en las ventas en línea. Entre 2020 y 2021, las ventas online experimentaron un impresionante salto anual del 30%, señalando un cambio significativo en los hábitos de consumo. Sin embargo, en 2022, se registró una desaceleración abrupta, con ventas 1,2% inferiores al año anterior, indicando una fase de ajuste tras el auge inicial.
Brasil y México lideran el panorama del e-commerce en la región, y se espera que su reinado persista. Argentina, Brasil y México están proyectando un aumento casi del doble en las ventas minoristas entre 2023 y 2028. Perú, con un crecimiento estimado del 66%, se acercará a las cifras de Chile y Colombia, que cerraron el año pasado con ventas que superaron los 11.000 millones de dólares.
Colombia, como el tercer mercado más grande de la región en términos de valor de ventas, se proyecta experimentar la menor tasa de crecimiento entre los seis principales países, con un aumento previsto del 46%. A pesar de esto, estas cifras reflejan la prometedora perspectiva del comercio electrónico en la región, que podría experimentar un crecimiento del 75% en los próximos años. Estas tasas de crecimiento sitúan a los países latinoamericanos entre los líderes mundiales, en el panorama del comercio electrónico.
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