El mercado de ventas en línea en Colombia mantiene una tendencia de crecimiento estructural, registrando un avance del 3,3 % durante el tercer trimestre de 2025 para alcanzar un total de $26,78 billones. Dicho dinamismo comercial se encuentra impulsado por la implementación de sistemas de pagos inmediatos y la constante demanda de una logística urbana eficiente. En medio de tal escenario, la plataforma asiática Temu ha transformado el ecosistema digital, logrando un volumen estimado de 100.000 envíos diarios y ejerciendo una fuerte presión sobre las operaciones de aduana y de entrega de última milla a nivel nacional.
Según Valora Analitik, un informe de la agencia BlackSip evidencia una reconfiguración en el liderazgo del comercio electrónico local. En términos de frecuencia de adquisición, Temu tomó la delantera con un 48,0%, superando por casi 11,0 puntos porcentuales a Mercado Libre, que registró un 37,0%. Sin embargo, en flujo de usuarios mensuales, el portal latinoamericano conserva el primer lugar con 38,2 millones de visitas, seguido por la aplicación asiática con 24,8 millones y Amazon con 22,4 millones. Tal aceleración comercial representa un riesgo de pérdida de relevancia para grandes competidores nacionales que muestran indicadores menores, como Éxito con un 32,0 % y Alkosto con un 29,0 %.
La forma de captar al público también experimenta cambios profundos, dado que el 61,0 % de los consumidores inicia su recorrido de compra directamente en redes sociales. Los algoritmos de recomendación han reemplazado la búsqueda tradicional, permitiendo que los artículos encuentren al comprador de manera proactiva. Otros canales directos incluyen las tiendas virtuales con un 53,0% y las páginas oficiales de las marcas con un 41,0%. Para enfrentar los desafíos actuales centrados en la inmediatez y una geografía fragmentada, los expertos sugieren evaluar alianzas logísticas que permitan integrar inventarios internacionales de forma ágil y eficiente.
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