En noviembre de 2018 Avianca Holdings anunció un plan de desinversion del 50% de la participación en la firma Getcom Int’l Investments S.L., conocida comercialmente como OneLink BPO, que se dedica a la gestión de llamadas y atención a clientes de Avianca y otras compañías.
En 2019 este plan se puso en marcha con el fin de recaudar $100 millones de dólares que necesita para otras inversiones, por lo que la aerolínea también vendió su participación en otras seis empresas y redujo sus costos laborales en los distintos países de operación.
El pasado 31 de diciembre la sociedad Seger Investments compró de las acciones que Avianca tenía en Getcom, con sedes en El Salvador, Guatemala, Nicaragua, México y Colombia. La suma de la transacción no fue revelada.
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