El comercio electrónico consolida un proceso de transformación estructural en los hábitos de consumo. En 2025, el número de transacciones alcanzó 684,6 millones, con un crecimiento anual del 19,9%, manteniendo una dinámica robusta sobre una base ya ampliada y evidenciando una expansión superior a seis veces frente a 2019. Este comportamiento confirma la maduración del canal tras el impulso extraordinario de la pandemia, con un crecimiento ahora más sostenido y menos dependiente de factores coyunturales. En términos de valor, las ventas en línea sumaron $145,4 billones, con un aumento del 11,1%, mientras que la caída del 7,4% en el ticket promedio refleja una mayor atomización del gasto, caracterizada por más transacciones de menor valor individual.
