Debido a los desafíos a los que se vieron enfrentadas las empresas alrededor del mundo con el fin de responder a las exigencias del mercado, dado el Covid-19, el comercio electrónico ha tenido un crecimiento exponencial en los últimos años, convirtiéndose en un aliado clave para impulsar ventas, generando un entorno más competitivo.
Nicolás Justiniano, co-founder de Envíame, compartió siete tendencias del e-commerce que para el 2023 cobrarán relevancia en Colombia:
1. Metaverso y realidad aumentada
2. Logística verde y entregas sustentables
3. Live Shopping
4. Multicourier
5. Cross-border
6. Fullcommerce
7. E-commerce conversacional
De acuerdo con datos de la Cámara Colombiana del Comercio Electrónico, en 2021 se generaron $40 billones de pesos en ventas por esta modalidad comercial, lo que representó un aumento del 20% frente al 2020.
