El alto costo del crédito, derivado de las elevadas tasas de interés, sigue afectando la demanda de préstamos en Colombia, así lo afirma el estudio Consumer Pulse de TransUnion Colombia.
Según el diario Portafolio, el estudio también reveló que el 39% de los encuestados considera las tasas de interés como una de las tres principales preocupaciones económicas para sus hogares en 2025. Asimismo, el 60% de los participantes señaló que su puntaje crediticio podría mejorar si las entidades financieras consideraran datos no tradicionales, como el historial de pagos de alquiler.
Aunque el 97% de los colombianos cree que el acceso al crédito es fundamental para cumplir sus objetivos financieros, solo el 42% percibe que tiene acceso suficiente, una caída de dos puntos porcentuales frente a 2023. Por generaciones, la Generación Z presenta el menor acceso, con solo un 29%.
El análisis también destaca el optimismo financiero: el 74% de los encuestados espera una mejora en sus ingresos durante 2025. Sin embargo, persisten retos como la inflación, el empleo y el fraude digital. Este último afecta especialmente a quienes desconocen cómo proteger sus datos, lo que subraya la importancia de promover mayor educación financiera y mecanismos de seguridad en el sistema bancario.
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