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El Mundial 2026 impulsa el uso de los medios de pago y dinamiza las transacciones financieras

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El Mundial no solo despierta pasiones futboleras en Colombia, también dispara el consumo de los hogares en cada partido de la selección. La compañía Rappi calculó que, en los partidos más recientes disputados por Colombia, la plataforma procesó en promedio cerca de 185.000 pedidos en restaurantes, con incrementos de hasta 20,0% frente a un día comparable. El comportamiento se repite con cada silbatazo inicial: las dos horas previas al pitazo concentran un alza cercana al 30,0% en la demanda, que en algunos encuentros llegó a un pico del 52,0% frente a una jornada habitual, mientras el entretiempo genera un nuevo repunte de bebidas, hielo y snacks. Las ventas de cerveza crecieron más de 50,0% y las de aguardiente cerca de 65,0% en cada jornada mundialista; solo en el partido entre Colombia y República Democrática del Congo, Rappi Turbo entregó cerca de 45.000 cervezas y 8.000 botellas de aguardiente en todo el país.

Según el diario El Tiempo, el fenómeno también se refleja con fuerza en los sistemas de pago electrónico. Un análisis de DaInsight, la suite analítica de CCO Credibanco, determinó que, en los tres partidos disputados por Colombia en la fase de grupos, la red procesó más de 10,6 millones de transacciones electrónicas, un incremento de 7,5% frente a jornadas comparables, mientras la facturación total superó los $1,4 billones. Los supermercados concentraron una facturación superior a $86.000 millones y las tiendas de alimentos superaron los $57.000 millones, categorías que se benefician directamente de las reuniones para ver los partidos. La mayor actividad comercial se dio en las horas previas a cada encuentro, cuando la facturación superó los $120.000 millones, y aunque el comercio electrónico gana terreno, el 72,5% de la facturación total siguió concentrada en establecimientos físicos frente a un 27,5% en canales digitales.

El efecto también se percibe en el gasto de los colombianos que viajaron a apoyar a la Selección. Visa Consulting & Analytics registró un crecimiento de 31,0% en las transacciones internacionales de viajeros latinoamericanos durante la primera semana del torneo en los países anfitriones, impulsado principalmente por restaurantes (38,0%), transporte (49,0%) y supermercados (16,0%), mientras los pagos sin contacto avanzaron 55,0%. A ello se suma el impulso previo al torneo: según cifras de Analdex, en enero de 2026 ingresaron al país cerca de 165.000 televisores, frente a poco más de 113.000 en el mismo mes de 2025, un incremento cercano al 46,0% asociado a la expectativa mundialista.

Para Luis Alberto Fernández Pulido, vicepresidente de Operaciones y Tecnología de ACH Colombia, la infraestructura de pagos digitales como PSE se ha vuelto determinante para sostener la experiencia de compra en escenarios de alta demanda como el actual. Según En Nuestro Campo, el comportamiento de compra en torno al torneo se concentra en dos momentos: la etapa previa, cuando los consumidores adquieren bienes de mayor valor para prepararse, y el desarrollo de los partidos, cuando se disparan las transacciones en domicilios, entretenimiento digital, recargas y apuestas deportivas.

Para Sectorial, el Mundial 2026 confirma que el consumo asociado al fútbol ya no se limita al gasto en boletas o merchandising, sino que se convierte en un motor transversal para el comercio minorista, los domicilios y los pagos digitales. La combinación de compras anticipadas de bienes durables, como televisores, con picos de gasto inmediato en alimentos y bebidas evidencia un patrón de consumo en dos tiempos, de preparación y celebración. Este comportamiento representa una oportunidad estacional relevante para supermercados, restaurantes y plataformas de domicilios, que deben anticipar inventario y capacidad operativa en ventanas de pocas horas.

Sin embargo, el hecho de que las compras presenciales sigan representando más de dos tercios de la facturación sugiere que la transición hacia el comercio electrónico en Colombia continúa siendo gradual, incluso en eventos de alta demanda digital. Para los sectores de pagos y comercio minorista, la clave estará en fortalecer la infraestructura tecnológica y logística para capturar picos de consumo tan concentrados como los que deja cada partido de la Selección, sin sacrificar la experiencia del usuario. En un contexto donde el gasto se concentra en ventanas de pocas horas antes, durante y después de cada partido, la anticipación logística será tan decisiva como la disponibilidad de canales de pago ágiles y seguros.

Para hacer seguimiento al desempeño del comercio electrónico y los pagos digitales durante eventos de alta demanda como el Mundial, consulte el Índice de Desempeño Sectorial. Sectorial también ofrece Reportes EXIM para el análisis del comercio exterior y espacios de discusión en los Foros Sectoriales, donde se profundiza en las tendencias que están moviendo la economía colombiana.

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