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El 70% de las personas utilizarán canales digitales para realizar trámites en el 2026

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La transformación digital ha emergido como un motor clave para el crecimiento económico en Colombia, al facilitar la inclusión financiera, simplificar los trámites con el Estado y potenciar las ventas del sector productivo.

Olimpia IT proyecta que para 2026, más del 70% de los ciudadanos utilizarán canales digitales para realizar trámites con entidades públicas y privadas, consolidando así una verdadera ciudadanía digital. La biometría, la firma electrónica y el cifrado de información serán herramientas clave en este proceso.

Este avance no sólo mejora la eficiencia de las transacciones virtuales, sino que también contribuye a la seguridad y reduce los costos operativos para las instituciones hasta en un 74%, según Simbad Ceballos, CEO de Olimpia IT. La digitalización promueve la inclusión financiera al facilitar el acceso a productos para pagos electrónicos, optimizando costos operativos hasta en un 60%.

El impacto se extiende a diversos sectores, desde cooperativas hasta bancos y empresas de servicios financieros (Fintech). Los pagos digitales y la firma electrónica agilizan procesos como solicitudes de crédito y potencian el comercio, transformando la manera en que se llevan a cabo las operaciones.

A nivel global, la importancia de los sistemas de identificación digital se hace evidente, con más del 90% de los países basando sus sistemas de identificación en datos digitales, según una encuesta realizada por la Identificación para el Desarrollo del Grupo del Banco Mundial.

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