Skytrax, organización inglesa que se encarga de evaluar el servicio que ofrecen los diferentes aeropuertos en el mundo, reveló que El Dorado de Bogotá fue catalogada como el mejor aeropuerto de Sudamérica. Anualmente, esta firma realiza una encuesta a nivel global sobre la satisfacción de los usuarios para conocer su experiencia con respecto a los productos y servicios como: la señalización, la experiencia del pasajero desde chek in hasta la salida en la puerta de embarque, entre otros.
El gerente general de Opain, Andrés Ortega, manifestó que El Dorado fue el mejor de “Sudamérica gracias al trabajo y el esfuerzo de este gran equipo de colaboradores y aliados de la comunidad aeroportuaria”. Además, señaló que el aeropuerto ha tenido el compromiso de crear conexiones relevantes por medio del servicio, la tecnología e innovación, y se continuará trabajando en los estándares de cada categoría evaluada.
Por su parte, El Dorado, señaló mediante un comunicado que “con este reconocimiento el Aeropuerto Internacional El Dorado continúa consolidándose como uno de los más importantes a nivel mundial y ratifica su compromiso de crear conexiones innovadoras que mantengan a esta terminal como un referente para el mundo”.
